Dịch Vụ Đặt Xe Liên Tỉnh Tây Ninh hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin của Quý khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa các thông tin cá nhân mà Quý khách đã tin tưởng cung cấp khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi qua website hoặc hotline.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho quá trình cung cấp dịch vụ, bao gồm:
-
Họ và tên: Để tiện xưng hô và xác nhận người đặt xe/gửi hàng.
-
Số điện thoại: Để tài xế liên hệ đưa đón, báo giờ xe chạy hoặc thông báo nhận bưu phẩm.
-
Địa điểm (Điểm đón/trả khách hoặc nhận hàng): Để định vị vị trí và lên lộ trình di chuyển chính xác.
-
Thông tin dịch vụ: Loại xe yêu cầu, thời gian di chuyển, yêu cầu đặc biệt (nếu có).
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Mọi thông tin thu thập được từ khách hàng sẽ chỉ được sử dụng nội bộ cho các mục đích sau:
-
Xác nhận và xử lý các đơn đặt xe hoặc đơn gửi bưu phẩm liên tỉnh.
-
Cung cấp thông tin chuyến đi, thông tin tài xế và biển số xe cho khách hàng trước giờ khởi hành.
-
Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, phản hồi từ phía khách hàng về chất lượng dịch vụ.
-
Thực hiện các nghĩa vụ chăm sóc khách hàng sau chuyến đi hoặc gửi các chương trình ưu đãi, giảm giá của nhà xe (nếu khách hàng đồng ý nhận).
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ, hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.
4. Cam Kết Bảo Mật & Chia Sẻ Thông Tin Khách Hàng
-
Không chia sẻ cho bên thứ ba: Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi, chia sẻ hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
-
Cung cấp cho đối tác liên quan: Thông tin như số điện thoại và địa chỉ đón sẽ chỉ được cung cấp cho tài xế trực tiếp thực hiện chuyến xe đó của Quý khách nhằm mục đích kết nối liên lạc.
-
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khách hàng trong trường hợp có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan chức năng, cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định hiện hành.
5. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Quý khách có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào qua Hotline để:
-
Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân hiện có.
-
Yêu cầu tạm dừng sử dụng hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu thông tin cá nhân trên hệ thống của nhà xe.
6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có quyền cập nhật và thay đổi nội dung của Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với hoạt động thực tế của dịch vụ hoặc theo sự thay đổi của pháp luật. Mọi thay đổi đều sẽ được cập nhật công khai ngay tại trang web này.
THÔNG TIN LIÊN HỆ ĐỒNG HÀNH & HỖ TRỢ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với ban quản trị qua thông tin chính thức dưới đây:
-
Dịch vụ: ĐẶT XE LIÊN TỈNH TÂY NINH
-
Địa Chỉ: Ấp 3 – Xã Tân Châu – Tỉnh Tây Ninh
-
Hotline: 0325 232 422
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Dịch vụ Đặt Xe Liên Tỉnh Tây Ninh!
